למה רוב התוכן שלכם לא מביא לקוחות
אתם מפרסמים פוסטים. לוחצים "שתף" על מאמרים. מעלים סטוריז. ועדיין, הטלפון לא מצלצל.
הסיבה פשוטה: יש הבדל עצום בין תוכן שמביא לייקים לבין תוכן שמביא לקוחות.
תוכן שמוכר לא נולד מהשראה. הוא נבנה על פי עקרונות ברורים, שפועלים גם אם אתם לא "יצירתיים" ולא "אנשי כתיבה".
מה זה בכלל "תוכן שמוכר"?
תוכן שמוכר הוא תוכן שגורם לקורא לחשוב: "זה בדיוק מה שאני צריך, ואני רוצה לדעת יותר על מי כותב את זה."
הוא לא בהכרח פוסט מכירה. לרוב, הוא בכלל לא מוכר ישירות. הוא בונה אמון, מפגין מומחיות, ומדבר בשפה של הלקוח.
5 סוגי תוכן שמוכר לעסק קטן
1. תוכן "אני מבין אותך"
מדבר על הכאב, הפחד, הבעיה של הלקוח. כשמישהו קורא ומרגיש "הוא מבין אותי בדיוק", האמון נבנה בפעימה אחת.
דוגמה: "כשאתם מסיימים יום עבודה שלם ומרגישים שלא הספקתם כלום, זה לא בגלל שאתם לא מסורים. זה בגלל שאין לכם מבנה שעובד."
2. תוכן "הנה הפתרון"
מראה פתרון ספציפי, מעשי, לבעיה שציינתם. לא כללי. לא "חשבו חיובי". מעשי.
דוגמה: "3 שאלות שכל בעל עסק צריך לשאול לפני שמחליט על מחיר: (1) מה הלקוח מרוויח? (2) כמה השגתי עבורו? (3) כמה זה עולה לי בזמן?"
3. תוכן "סיפור"
סיפורים נקראים יותר מטיפים. שתפו מקרה אמיתי, תסריט שקרה, רגע שלמדתם ממנו.
דוגמה: "לפני שנה לקוח אמר לי: 'אני לא יכול להרשות לעצמי ייעוץ'. שנה אחר כך הוא כתב לי: 'אני לא יכול להרשות לעצמי לא היה ייעוץ'. הנה מה שהשתנה."
4. תוכן "הנה מה שרוב האנשים לא יגידו לכם"
נוצר סקרנות ומפגין ביטחון. אנשים נמשכים לתוכן שמרגיש כמו "מידע פנימי".
5. תוכן "שאלה"
שאלה פשוטה שגורמת לקהל לחשוב ולעיתים לתגובה. "מה הדבר האחד שהייתם עושים אחרת בשנה הראשונה של העסק?"
נוסחת הפוסט שמוכר: PAS
P = Problem (בעיה): פיתחו בעיה שהקהל שלכם מכיר ומרגיש.
A = Agitate (החרפה): הגדילו את הבעיה. מה קורה אם לא פותרים אותה?
S = Solution (פתרון): הציגו את הפתרון, גם אם זה פתרון חלקי.
דוגמה:
"בעלי עסקים קטנים רבים מוצאים את עצמם עובדים 12 שעות ביום ומרוויחים כמו עובד שכיר. (P)
הבעיה? ככל שעובדים יותר, ההרגשה היא שמוכרחים לעבוד עוד יותר. שחיקה תוך שנה-שנתיים היא הנורמה. (A)
הפתרון הראשון שאנחנו עושים בתהליך ייעוץ: לבחון מה מכניס יותר כסף לשעה מושקעת, ולהכפיל שם." (S)
תדירות: כמה לפרסם?
תדירות נכונה עדיפה על תדירות גבוהה. 3 פוסטים בשבוע שנכתבו בכוונה עדיפים על 7 פוסטים שנזרקו.
המינימום המומלץ: פוסט ממשי אחד בשבוע שנכתב לפי עקרונות תוכן שמוכר.
כיצד מעיין כהן מיישמת את עקרונות התוכן בעצמה?
כחלק מהתהליך עם לקוחות, מעיין כהן, יועצת עסקית ושיווקית עם מעל עשור של ניסיון, מלמדת בעלי עסקים לבנות אסטרטגיית תוכן שמשרתת את מטרות המכירה שלהם, לא רק "מנכחת" אותם ברשת.
הטעות הנפוצה ביותר בתוכן שמוכר
להתמקד בעצמכם ולא בלקוח.
"אני מציעה שירותי ייעוץ עסקי" הוא תוכן שעוסק בכם.
"הלקוחות שלי מגדילים הכנסות ב-40% תוך 3 חודשים – הנה איך" הוא תוכן שמדבר אל הלקוח.
כל פיסת תוכן שאתם כותבים, שאלו: האם זה על אני או על אתה?
שאלות נפוצות על תוכן שמוכר
שאלה: האם צריך ניסיון בכתיבה כדי לכתוב תוכן שמוכר?
לא. צריך הכרות עם הקהל שלכם ואת הנוסחות הנכונות. הכתיבה עצמה משתפרת תוך כדי.
שאלה: האם AI יכול לכתוב תוכן שמוכר?
AI יכול לכתוב טיוטה. אבל הסיפורים האישיים, הקול האותנטי, זה לא יכול לבוא ממנו. אתם חייבים להוסיף את עצמכם.
שאלה: כמה זמן לוקח לראות תוצאות מתוכן?
בדרך כלל 3-6 חודשים של עקביות. אבל לקוחות ספציפיים יכולים להגיע גם מפוסט ראשון שפגע בנקודה הנכונה.
שאלה: מה עדיף, כמות או איכות?
איכות. תמיד. פוסט אחד שבנה אמון עדיף על 10 שנשכחו מיד.
שאלה: האם כדאי לכתוב בנושאים אישיים לצד עסקיים?
כן. תוכן אישי רלוונטי מגדיל אמון. אבל שמרו על רלוונטיות לעסק.
רוצים לבנות אסטרטגיית תוכן שמביאה לקוחות אמיתיים?
אני מעיין כהן, יועצת עסקית ושיווקית עם מעל עשור של ניסיון. אני מלווה בעלי עסקים קטנים לצמיחה, עם שילוב ייחודי של אסטרטגיה עסקית, שיווק, ומנטל קואצ'ינג.
*מעיין כהן | ייעוץ עסקי ושיווקי | maayanc.co.il*
