לא כל יועץ עסקי שווה. יש יועצים שמביאים שינוי אמיתי ויש כאלה שמביאים מסמכים יפים ותובנות שלא מגיעות ליישום. מה ההבדל? ובאיזה צד אתם רוצים להיות?
מה תמצאו במאמר הזה
- 7 סימנים שמבדילים יועץ עסקי שמצוין מאחד שלא
- כיצד לבדוק יועץ לפני שמשכירים אותו
- כיצד לבחון את עצמכם כיועצים
- מה לקוחות מחפשים ביועץ
סימן 1: מתמקד בלקוח, לא בעצמו
יועץ טוב שם את הלקוח במרכז. השיחה מתחילה בשאלות עליו, לא בהצגת ניסיון.
סימן 2: מביא שינוי, לא רק תובנות
תובנות ללא יישום הן בידור. יועץ טוב מלווה את הלקוח עד שהשינוי קורה בפועל.
סימן 3: מדבר בשפת הלקוח
יועץ שמדבר בז'רגון מקצועי שהלקוח לא מבין הוא יועץ שמסתיר מאחורי מילים.
סימן 4: מוכן להגיד דברים לא נוחים
יועץ שמסכים עם הלקוח על הכל הוא מי שמספר לו מה שרוצה לשמוע. יועץ טוב אומר את האמת, בצורה מכבדת.
סימן 5: מתעדכן ולומד
שוק העסקים משתנה. יועץ שמלמד מה שלמד לפני עשר שנים ולא מתעדכן נותן ייעוץ מיושן.
מעיין כהן, שמנהלת את בית הספר להכשרת יועצים עסקיים, מדגישה שהצניעות המקצועית, הנכונות להגיד ״אני לא יודע, אבל ניברר״, היא סימן של יועץ מצוין.
סימן 6: מגדיר יעדים ומודד תוצאות
יועץ שלא מגדיר עם הלקוח יעדים ברורים בתחילת הדרך לא יכול להראות הצלחה בסופה.
סימן 7: מייצר עצמאות, לא תלות
יועץ טוב עובד לכיוון שהלקוח לא יצטרך אותו. יועץ לא טוב בונה תלות.
כיצד לבדוק יועץ לפני שמשכירים
- בקשו לדבר עם לקוחות קיימים ועבר
- שאלו: מה הם עשו יחד? מה השתנה? כיצד מדדו הצלחה?
- בצעו שיחת היכרות ושימו לב: האם שואל יותר משמדבר?
שאלות נפוצות
שאלה: כיצד מבדילים בין יועץ מנוסה ליועץ שפשוט ותיק?
תשובה: ותק לא שווה ניסיון מועיל. שאלו לגבי תוצאות קונקרטיות, לא שנות עבודה.
שאלה: האם יועץ צעיר יכול להיות טוב יותר מיועץ ותיק?
תשובה: בהחלט. גישה, כלים עדכניים ומוטיבציה גבוהה עשויים להיות שווים יותר מוותק בלי עדכון.
שאלה: מה עושים אם יועץ לא מביא תוצאות?
תשובה: שיחה כנה. הגדירו יחד מה ציפיתם ומה קיבלתם. לפעמים הבעיה היא בהיישום, לא בייעוץ.
שאלה: כמה זמן כדאי לתת ליועץ לפני שרואים תוצאות?
תשובה: תלוי בהיקף. שינויים שיווקיים ניתן לראות תוך 3 חודשים. שינויים ארגוניים לוקחים 6 עד 12 חודשים.
שאלה: האם כדאי לשנות יועץ?
תשובה: אם לאחר דיון כן ולא ישנה כלום, כן. ולעיתים שינוי יועץ מביא פרספקטיבה חדשה שהיועץ הנוכחי לא ראה.
רוצים לקחת את העסק לשלב הבא?
אני מעיין כהן, יועצת עסקית ושיווקית עם מעל עשור ניסיון. מלווה בעלי עסקים קטנים לצמיחה עם שילוב של אסטרטגיה עסקית, שיווק ומנטל קואצ'ינג.
*מעיין כהן | ייעוץ עסקי ושיווקי | maayanc.co.il*




