אחת השאלות הכי נפוצות של יועצים שהסתיימה הכשרתם: ״מאיפה מגיעים הלקוחות הראשונים?״. בלי ניסיון, קשה לגייס. אבל בלי לקוחות, אין ניסיון. זהו מעגל שניתן לשבור עם גישה נכונה.
מה תמצאו במאמר הזה
- כיצד לשבור את המעגל של ״צריך ניסיון כדי לקבל ניסיון״
- 5 דרכים לגייס לקוחות ראשונים
- כיצד לתמחר שירות כיועץ חדש
- כיצד ליצור עדויות ומוניטין ראשוני
כיצד לשבור את מעגל הניסיון
פיתרון 1: לקוחות מהמעגל הקרוב
תחילו עם אנשים שאתם מכירים. משפחה, חברים, עמיתים לשעבר. הציעו להם שיחת ייעוץ בחינם או במחיר מופחת תמורת עדות מפורטת.
פיתרון 2: פרויקטי פיילוט
פנו לשלושה עד חמישה עסקים שנראים מתאימים לנישה שלכם והציעו להם ניתוח ראשוני חינמי. הציגו ממצאים ומה ניתן לשפר.
פיתרון 3: שיתוף פעולה עם יועץ ותיק
שתפו פעולה עם יועץ מנוסה. עבדו כעוזר/עוזרת, תרגלו ובנו ניסיון תוך כדי.
פיתרון 4: ייעוץ לארגוני מגזר שלישי
ארגונים ללא מטרות רווח ועמותות לעיתים קרובות זקוקים לייעוץ ואינם יכולים לשלם הרבה. זו הזדמנות מצוינת לניסיון אמיתי.
מעיין כהן, שמנהלת את בית הספר להכשרת יועצים עסקיים, עובדת עם הסטודנטים שלה על בניית תיק לקוחות כבר במהלך ההכשרה, לא אחריה.
כיצד לתמחר שירות כיועץ חדש
יועצים חדשים נוטים לתמחר בשניים מהקצוות:
- נמוך מדי: מחיר נמוך מדי פוגע בתפיסת הערך
- גבוה מדי: מחיר ללא מוניטין עלול לדחות לקוחות
נקודת התחלה מומלצת: 150 עד 300 שקל לשעה, עם מחיר חבילתי לפרויקט שלם. לאחר 5 עד 10 לקוחות, הגדירו מחדש.
כיצד ליצור עדויות ומוניטין ראשוני
- בקשו עדות כתובה מכל לקוח שניצלתם, גם ממי שקיבל שירות מוזל
- תעדו תוצאות: ״לאחר שיחה, המכירות עלו ב-X%״
- כתבו על התהליך: מאמרים, פוסטים, תוכן שמדגים מקצועיות
שאלות נפוצות
שאלה: כמה לקוחות ראשונים מספיקים לפני שמגדילים מחיר?
תשובה: 3 עד 5 לקוחות עם תוצאות ועדויות מספיקים לעדכון מחיר משמעותי.
שאלה: האם לגייס לקוחות ראשונים בחינם?
תשובה: תלוי. שירות חינמי עלול לפגוע בתפיסת הערך. מחיר נמוך עדיף על חינמי.
שאלה: מה עושים אם הלקוח הראשון לא מרוצה?
תשובה: למדו ממנו. שוחחו בפתיחות, הבינו מה השתבש ושפרו. כישלון ראשון הוא לרוב הלמידה הכי חשובה.
שאלה: כיצד מסבירים חוסר ניסיון בשיחת גיוס?
תשובה: אל תסבירו חוסר ניסיון. הסבירו מה אתם מציעים, מה האיכות שתקבלו, ומה הניסיון שלכם בתחום הקרוב.
שאלה: כמה זמן לוקח לגייס 10 לקוחות ראשונים?
תשובה: לרוב, שישה חודשים עד שנה לרשת ייעוץ ראשונה של 10 לקוחות.
רוצים לקחת את העסק לשלב הבא?
אני מעיין כהן, יועצת עסקית ושיווקית עם מעל עשור ניסיון. מלווה בעלי עסקים קטנים לצמיחה עם שילוב של אסטרטגיה עסקית, שיווק ומנטל קואצ'ינג.
*מעיין כהן | ייעוץ עסקי ושיווקי | maayanc.co.il*
