עסקים עם תוכנית שיווק שנתית מגיעים ליעדים שלהם בצורה עקבית יותר מאלה שמחליטים על השיווק ״כשיש זמן״. תוכנית שיווק לא חייבת להיות מסמך ארוך ומורכב. מה שחשוב הוא שתהיה ברורה, מעשית וניתנת לביצוע.
מה תמצאו במאמר הזה
- מה כוללת תוכנית שיווק שנתית לעסק קטן
- כיצד להגדיר יעדים שיווקיים ריאליים
- כיצד לחלק את השנה לקמפיינים ולנושאים
- כיצד לעקוב ולהתאים את התוכנית לאורך השנה
מה כוללת תוכנית שיווק שנתית
תוכנית שיווק טובה כוללת ארבעה מרכיבים מרכזיים:
1. יעדים: מה אתם רוצים להשיג השנה? לקוחות חדשים? גדילה בהכנסות? בניית קהל?
2. קהל יעד: מי הלקוח שאתם פונים אליו? (לפעמים זה משתנה בין קמפיינים)
3. ערוצים ותקציב: אילו ערוצים תשתמשו בהם ומה התקציב לכל אחד?
4. לוח זמנים: מה עושים מתי? קמפיינים, נושאי תוכן, אירועים
הגדרת יעדים שיווקיים שנתיים
יעדים ריאליים מבוססים על מה שהגעתם אליו בשנה שעברה בתוספת אחוז צמיחה ריאלי.
- אם גייסתם 20 לקוחות חדשים בשנה שעברה, 25 השנה הוא יעד ריאלי
- אם בניתם רשימת אימייל של 200 איש בשנה שעברה, 400 השנה הוא יעד ריאלי
- לא מדלגים מ-10 לקוחות ל-100 ללא תוכנית ברורה לגשר
מעיין כהן, שמנהלת את בית הספר להכשרת יועצים עסקיים, מדגישה שיעד שיווקי ריאלי הוא כזה שאתם מאמינים שאפשרי עם מאמץ נוסף, לא כזה שמרגיש כמו פנטזיה.
חלוקת השנה לנושאים וקמפיינים
כדי שהתוכנית תהיה מעשית, חלקו את השנה לרבעים וקבעו לכל רבעון נושא מרכזי ושניים שלושה קמפיינים.
Q1 (ינואר עד מרץ): התחדשות, יעדים חדשים, השקות
Q2 (אפריל עד יוני): פסח, חינוך לקוחות, תוכן ורדנה
Q3 (יולי עד ספטמבר): קיץ, עמידה בתחרות, הכנה לחזרה
Q4 (אוקטובר עד דצמבר): חגים, סיכום שנה, הכנה לשנה הבאה
בניית לוח תוכן חודשי
לכל חודש, קבעו:
- שני שלושה נושאים מרכזיים לתוכן
- מספר הפוסטים לכל ערוץ
- מיילים שיוצאים
- קמפיין ממומן אם מתוכנן
מעקב והתאמה לאורך השנה
תוכנית שנבנתה בינואר לא תהיה אידיאלית בספטמבר. בצעו בדיקה רבעונית:
- מה הושג מהיעדים?
- מה לא עבד ולמה?
- מה צריך לשנות בתוכנית?
אז מה עושים עם זה?
קיבעו שעתיים בלוח השנה הקרוב לבניית תוכנית השנה. התחילו בשאלות: מה אתם רוצים להשיג? מי הלקוח? אילו קמפיינים תרצו לעשות? מה התקציב?
תוכנית גסה שנבנית ומיושמת עדיפה על תוכנית מושלמת שנשארת ברעיון.
שאלות נפוצות
שאלה: כמה זמן לוקח לבנות תוכנית שיווק שנתית?
תשובה: תוכנית בסיסית ניתן לבנות ב-4 עד 6 שעות. תוכנית מפורטת יותר לוקחת יום עד יומיים.
שאלה: האם כדאי לשכור יועץ שיווק לבנייה של תוכנית שנתית?
תשובה: כדאי לפחות להתייעץ. יועץ שיווקי יכול לעזור לוודא שהיעדים ריאליים והתוכנית מגובשת.
שאלה: מה עושים כאשר לא עומדים ביעדי התוכנית?
תשובה: אל תזנחו את התוכנית. נתחו מה השתבש ועדכנו את היעד. יעד שלא הושג הוא מידע יקר לתכנון הבא.
שאלה: האם תוכנית שנתית אחת מספיקה לכל גדלי העסקים?
תשובה: לעסקים גדולים יותר, כדאי תוכנית מפורטת יותר עם תקציבים ספציפיים. לעסקים קטנים, גרסה פשוטה שמבוצעת עדיפה על גרסה מורכבת שלא מיושמת.
שאלה: כיצד מוודאים שהתוכנית מיושמת בפועל?
תשובה: הכניסו את כל הפעולות ללוח שנה עם תאריכים ספציפיים. בדקו בסוף כל חודש מה בוצע ומה לא.
רוצים לקחת את העסק לשלב הבא?
אני מעיין כהן, יועצת עסקית ושיווקית עם מעל עשור ניסיון. מלווה בעלי עסקים קטנים לצמיחה עם שילוב של אסטרטגיה עסקית, שיווק ומנטל קואצ'ינג.
*מעיין כהן | ייעוץ עסקי ושיווקי | maayanc.co.il*
